صرح مصرف الرشيد عن إطلاق خدمة تقديم شهادة الحياة إلكترونياً للمتقاعدين حيث أفاد المصرف أنه تنفيذ لتوجيهات رئيس الوزراء محمد شياع السوداني وبمتابعة من وزير المالية في تبسيط الإجراءات وتقديم خدمات المتقاعدين أطلق مصرف الرشيد ولأول مرة خدمة تقديم شهادة الحياة إلكترونياً للمتقاعدين.
بينما أشار المصرف إلى حاملي بطاقة نخيل كافة للدخول إلى التطبيق الخاص ببطاقتهم الإلكترونية حين المطالبة بشهادة الحياة لإرسالها إلى المصرف إلكترونياً أينما كان تواجدهم.