بدأت منصة نتفليكس في اتخاذ سياسات تمنع الأشخاص من مشاركة كلمات المرور الخاصة بحساب واحد مع وجودهم في منازل مختلفة، وذلك بعد أن تحوّلت المنصة إلى بستانٍ لعشاق تبادل كلمات المرور.

 فقد كان يكفي أن يمتلك شخصٌ واحدٌ حساباً على نتفليكس، حتى يستمتع الجميع من العائلة والأقارب والأصدقاء بمشاهدة أحدث الأفلام والبرامج التلفزيونية.

حملة الشركة ضدّ هذه الممارسة بدأت في عدد من الدول، على أمل أن تدفع المزيد من المشاهدين المال للاشتراك.

فقد أعلنت منصة نتفليكس في فبراير/شباط الماضي عن سياستها الجديدة، التي ستطبّق في الوقت الحالي في كلٍ من أمريكا اللاتينية وكندا ونيوزيلندا والبرتغال وإسبانيا، وتنص هذه السياسات على إمكانية مشاركة الحسابات بواسطة الأشخاص الذين يعيشون في المنزل نفسه فقط.

ولهذا يستطيع الآباء وأطفالهم، وزملاء السكن، بينما سيكون ذلك غير ممكن للأبناء الذين غادروا إلى الجامعة، أو أحد أفراد الأسرة الذي يضطر إلى العيش خارج الأسرة، أو أي شخص قريب، وهذا جوهر فكرة نتفليكس الجديدة: منع غير الساكنين في مكان واحد من استخدام حساب واحد.

هذه الفكرة تتعارض بوضوحٍ مع طريقة استخدام الكثير من الناس لنتفليكس اليوم، إذ بات من الشائع أن يتشارك الناس كلمات المرور مع أصدقائهم المقربين، وأفراد الأسرة الممتدة، بغض النظر عما يرد في شروط الخدمة.

على الرغم من ذلك، فهناك بعض الحلول لكي يتشارك الأصدقاء المقربون وأفراد العائلة من حسابٍ واحدٍ لنتفليكس، إذا طبّقت هذه السياسات مستقبلاً في بلدك.

لماذا تريد نتفليكس الحد من مشاركة كلمات المرور؟

بعد بطء نمو إيراداتها في الربع الأول من عام 2022، بدأت Netflix في علاج مشكلة مشاركة كلمات المرور، التي ساهمت في بطء نمو إيرادات الشركة، إذ تقدر منصة البث أن خدمتها تتم مشاركتها مع أكثر من 100 مليون أسرة، ما يؤثر على صافي أرباحها.

100 أسرة تقوم بمشاركة كلمات المرور على منصة نتفليكس / shutterstock

وفقًا لمدونة Netflix، تشير الشركة إلى أن مشاركة كلمات المرور تجعل من الصعب الاستثمار في محتوى جديد. ونتيجة لذلك، بدأت الخدمة حملتها العالمية ضد مشاركة الحسابات في فبراير/شباط 2023، بدءاً من نيوزيلندا وإسبانيا وكندا والبرتغال.

وتخطط  نتفليكس للتوسع في المزيد من البلدان على مدار العام، وهدفها منع المزيد من الخسائر واكتساب عدد كبير من المشتركين في الخدمة، إذ يبلغ عدد مشتركي المنصة حالياً 222 مليون مشترك.

كيف تعمل Netflix على تعطيل مشاركة كلمة المرور؟

وفقاً لـmakeuseof، تريد Netflix مضاعفة أرباحها من خلال منع مشاركة كلمات المرور، وذلك لتقليل عدد الأشخاص الذين يستخدمون الخدمة بشكل مجاني، وإضافة المزيد من المشتركين.

 لذلك عملت نتفليكس في الفترة ما بين مارس/آذار 2022 وفبراير/شباط 2023، على طرح عدد قليل من الخطط لمنح الأعضاء مزيداً من التحكم في كيفية استخدام حساباتهم.

الخطة الأولى هي خيار إضافة عضو إضافي، إذ تسمح هذه الميزة لأعضاء Netflix Standard وPremium بإضافة ما يصل إلى حسابين فرعيين للأشخاص الذين يعيشون خارج منازلهم، وذلك مقابل رسوم إضافية.

وتختلف تلك الرسوم حسب البلد، لكنها تصل إلى نحو 8 دولارات في كندا ونيوزيلندا. وقد يكون ذلك المبلغ بالنسبة للبعض أرخص من الحصول على حساب جديد.

الخطّة الثانية تسمى نقل الملف الشخصي إلى حساب جديد. إذ يمكن للأعضاء في خطط  Netflix Standard وPremium السماح لأي شخص يستخدم حسابه بنقل معلومات ملفه الشخصي إمّا إلى حساب جديد أو حساب فرعي إضافي.

الخطّة الثالثة تسمى تعيين البيت الأساسي، والتي تساعد بشكل أساسي Netflix على تتبع كيفية استخدام حسابك، وهو الأمر الذي سيسهل على Netflix اتخاذ إجراءات صارمة بشأن مشاركة كلمات المرور.

إذ أصبح لدى المستخدمين الآن خاصية تُدعى “سكن نتفليكس Netflix household” مطبقة في دول بعينها. والمقصود بالسكن هنا هو البيت الأساسي المرتبط بحسابك، وسيكون موقعه مهماً. وربما بدأت نتفليكس تتصرف بتحفظٍ فيما يتعلق بطريقة تطبيق هذه السياسة، لكن يبدو أن الفكرة العامة تتمثل في تخصيص موقع بعينه ليصبح بمثابة المنزل. ولن تكون هناك مشكلة بالنسبة للأجهزة التي تسجل الدخول من شبكة واي فاي داخل ذلك المنزل.

وإذا حاول أي جهاز الاتصال بحسابك من خارج المنزل، فسوف تكتشف نتفليكس ذلك باستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ومُعرِّف الجهاز، وسيحتاج ذلك الجهاز إلى إتمام عملية التحقق أثناء تسجيل الدخول.

الخطّة الرابعة تساعد مالكي حساب Netflix على إدارة من يمكنه استخدام حساباتهم والأجهزة التي يتدفقون عليها.