صرحت هيئة الإعلام والاتصالات عن تدشين غرفة عمليات الشعبانية بمدينة كربلاء المقدسة واستخدام ترددات جديدة مع نشر 45 فريقا فنياً على الأرض كما ذكرت أن هيئة الإعلام والاتصالات دشنت غرفة عمليات مركزية لتتبع خدمات الهاتف النقال خلال الزيارة الشعبانية بمدينة كربلاء المقدسة حيث يتوافد الملايين من الزائرين لإحياء ذكرى مولد الإمام المهدي (عليه السلام).

فيما أكد رئيس الهيئة علي المؤيد أنه تمت إضافة حزمتين تردديتين ضمن النطاق الخاص بمدينة كربلاء المقدسة والتي ستمكن شركات الهاتف النقال من استيعاب الزخم الكبير من الزائرين خلال أيام الزيارة كما تم نشر 17 محطة ثابتة ومحطتين متنقلتين COWs فضلاً عن 869 خلية دائمية لافتاً إلى أن عمليات الصيانة الاستباقية شملت 350 برجاً بمعدل 45٪ من المجموع الكلي للأبراج، مع رفع عدد الأبراج الموصولة بشبكة الألياف الضوئية لتصبح 422 برجاً بمعدل نمو 25٪.

بينما كانت العناصر البشرية المتواجدة على الأرض بواقع 11 فريقاً متخصصاً بالتطوير والتركيب و24 فريقاً متخصصاً بالصيانة الطارئة و10 فرق فنية تعمل على إجراء الفحوصات الاستباقية لخدمات الاتصال والإنترنت عبر شبكات الهاتف النقال.